根據(jù)往年的情況，此時學生已經(jīng)開學至少一周了。由于疫情的原因，今年的開學時間被不斷推遲，所以人們認為網(wǎng)上上課可能是一種很好的方法。綜合統(tǒng)計顯示，最近有2億學生參加了在線課程。

網(wǎng)上教室陣容龐大，但效果參差不齊。除了沒電腦沒網(wǎng)絡的問題，學生上網(wǎng)釣魚，老師被技術癌癥折磨得崩潰，家長每天都在糾結硬件設備的故障。

目前全國各地的遠程教育解決方案只能用于應急，很多解決方案只有現(xiàn)場教學，卻沒有辦法覆蓋整個教學場景。OK智慧教育研究院院長顧向《數(shù)據(jù)》記者分析了這一情況。用網(wǎng)上課堂軟件維護老師正常講課是沒問題的，只是把原來有線下的課程搬到網(wǎng)上。

武漢某培訓機構的化學老師告訴《數(shù)據(jù)》記者，為了保證學生正常上課，這段時間她和該機構的老師都在研究在線直播app，其間各種情況讓人崩潰。為了呈現(xiàn)豐富的網(wǎng)絡課程，她要比平時多花半天多的時間備課。

在顧看來，如果沒有良好的數(shù)字資源和備課系統(tǒng)作為支撐，教師需要花費大量的精力來制作現(xiàn)場課程；同時，如果沒有課前準備和作業(yè)的數(shù)據(jù)反饋，以及教學數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的全場景支持，那么這樣的遠程教學效果會大大降低。

常州另一位中學歷史老師提到，學生在直播課上“刷禮物”。“不知道這群同學是真的覺得我講得好，還是只是注重新鮮感和趣味性，其實并沒有很好的聽課。”。老師說直播看不到學生的狀態(tài)，刷禮物的互動模式讓他感覺不確定?！皩W生的學習效果只能通過課后作業(yè)和第二天上課提問來估計?！啊?/p>

顧提到，為了實現(xiàn)真正的智慧教育，需要通過大數(shù)據(jù)分析每個學生的學習情況，找出不同學生學習的薄弱環(huán)節(jié)，然后為每個學生匹配合適的老師、教學資源和最佳的學習路徑，幫助學生更好地解決問題?！俺浞至私饷總€學生，然后因材施教。這是智慧所能看到的?！?/p>

以一個云課堂解決方案為例，教師通過教師空間將數(shù)字化教學資源和作業(yè)轉移到學生空間。學生答完題后，家長拍下照片，通過APP軟件發(fā)回給老師，老師批改學生的原筆跡。這樣，學生的預習、作業(yè)等?？梢员皇占头猪椧孕纬蓴?shù)據(jù)報告。一方面，教師可以教得更有針對性；另一方面，當數(shù)據(jù)報告被發(fā)送回家長客戶端中的魔鏡數(shù)據(jù)工具時，家長可以更好地幫助學生有針對性地學習。

關于大數(shù)據(jù)在智慧教育中的作用和價值，顧提到了OK智慧教育的兩個產品:魔鏡和觀察平臺。顧介紹，魔鏡可以分析每個學生哪些知識點需要加強，哪些知識點沒有掌握。天文臺可以分析哪些學科和知識點是該領域的研究熱點和難點。

OK教育的觀察界面

在沒有個人學習數(shù)據(jù)的情況下，學生和老師也可以利用天文臺的宏觀數(shù)據(jù)，有針對性地進行學習和教學?！罢且驗樘煳呐_的這一特性，才可以利用宏觀大數(shù)據(jù)分析，通過機頂盒將有針對性的課程視頻推送到家里的大電視屏幕上，供學生學習?！鳖檶φf道。

可以看到，疫情期間很多網(wǎng)絡課都是網(wǎng)絡教育企業(yè)服務的。在顧看來，傳統(tǒng)網(wǎng)絡教育對智慧教育的核心是缺乏數(shù)據(jù)驅動，即缺乏反饋機制?！熬褪菦]有大數(shù)據(jù)反饋學生的學習情況，以至于不可能形成整個教育場景的閉環(huán)。"

傳統(tǒng)的在線教育缺乏個性化的學習服務，這也是在線教育在K12一直效果不佳的原因。顧說，目前的困境是，網(wǎng)絡教育只給學生豐富的教學資源，卻忽視了學生的學習需求和學習能力，所以網(wǎng)絡教育仍然停留在“教”的階段。

智慧教育希望通過充分把握學生的情況，以“學習”為重點，幫助學生更好地吸收知識。顧解釋說，在智能學習系統(tǒng)中，學生的學習將被劃分為五個關鍵角色:學生、家長、教師、學習規(guī)劃者和高級學科教師，大數(shù)據(jù)將把這四個學科串成一個閉環(huán)。

學生是主體，學習策劃者利用大數(shù)據(jù)為學生的學習問題提供相應的解決方案；高級學科教師指出并引導學生的薄弱問題(拐點)；家長負責監(jiān)督學生的學習情況，監(jiān)督學生完成學習任務，在老師的指導下有意識的練習。在顧看來，很多網(wǎng)絡教育平臺并不是真正建立在學生、教師、家長等之間的關系之上的。

在優(yōu)質教師資源極度匱乏、分布不均的情況下，目前實現(xiàn)個性化教學服務基本上就是找私教，人力成本相當高?！暗谖磥?，借助人工智能和大數(shù)據(jù)分析，只需要培養(yǎng)一個大學生就可以解決這個問題，一個大學生可以同時為多個學生提供個性化服務，這將大大降低個性化服務的成本。”顧對說道。

疫情期間，在“停課不停學”的號召下，網(wǎng)上課堂陸續(xù)推出。不僅很多在線教育企業(yè)及時推出免費課程，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭也趁機加入。bilibili推出“BiliBili不停學”、清華北大顫音在線直播課、“停課不停學”的Aauto rapper在線特區(qū)、騰訊視頻、喜馬拉雅、愛奇藝、科大訊飛等。

出現(xiàn)了大量的學生需求，使得大量的用戶在網(wǎng)絡課堂中得到收獲。據(jù)悉，疫情期間，同時在線的學生人數(shù)達到2000萬；據(jù)官方消息，截至1月31日，廣東、江蘇、河南等20多個省已加入“家園班”計劃，1萬多所高校、中小學、500萬學生通過活釘釘上課。顧介紹說，OK教育已經(jīng)為貴陽、恩施、黃岡等幾十個縣市提供了免費在線課堂教學服務，用戶數(shù)量增加了10倍以上。

雖然繼續(xù)免費教育的成本不小，顧也直言不諱地表示，OK智慧教育作為一個初創(chuàng)企業(yè)，在這場疫情中也面臨著巨大的考驗，但他比以往任何時候都更加相信，在這場危機中，智慧教育一旦在一個班級成功，很快就會形成燎原之勢，這就是它被拯救的地方。

顧認為，未來隨著大數(shù)據(jù)和人工智能技術的成熟，我們將進入教育4.0時代，即智慧教育時代，教育將回歸“以人為本”的理念。通過對學生的充分了解，將幫助學生告別沒有目標訓練的書海。特別是對于教學手段落后、教育資源匱乏的貧困地區(qū)，智能技術能夠到達的地方將會變得大有可為。

硬件背后更重要的是大數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)

在貧困地區(qū)，智能技術可以輕易止步于任何東西，比如網(wǎng)絡、帶寬等基礎設施。即使這些智能設備和服務只要正常收費，任何貧困家庭都難以承受，這些地方的教育負擔需要政府來承擔。

在顧的想象中，智慧教育最終可能實現(xiàn)無邊界教育，即無論在學校還是在家里，無論在京讀書還是在偏遠山區(qū)讀書，學習效果都不會有很大差別，進而可能實現(xiàn)真正的教育公平。